সিটিজেন চার্টার

জেলা পরিষদ, রাজশাহী এর সিটিজেন চার্টার

১। সেবা প্রাপ্তির আবেদন স্বয়ং সম্পূর্ণ হতে হবে। এ বিষয়ে সংশ্লিষ্ট শাখা কর্মকতার নিকট তথ্য পাওয়া যায়।

২। জেলা পরিষদে পত্র গ্রহন শাখায় আবেদন প্রাপ্তির স্বীকার তাৎক্ষণিকভাবে দেয়া হয় ।

৩। জেলা পরিষদ উন্নয়ন সমন্বয় সভা প্রতি মাসে অনুষ্ঠিত হয়।

৪। তথ্য অধিকার আইনের আওতায় তথ্য প্রাপ্তির আবেদন ব্যতিত অন্য কোন সেবা প্রাপ্তি আবেদন দাখিলের জন্য কোন টাকা গ্রহণ করা হয়না।

৫। সেবা প্রাপ্তির আবেদন/বিষয় নিস্পতির চার্ট

সেবা গ্রহীতা সেবার বিবরন প্রার্থীত সেবা প্রাপ্তির সর্বোচ্চ সময় মত্মব্য
জনগণ জেলা পরিষদের ব্যবহার যোগ্য জমি একসনা ইজারা হাজিরা নবায়ন প্রার্থীত সেবা প্রাপ্তির সর্বোচ্চ সময়
জনগণ জেলা পরিষদের ব্যবহার যোগ্য জমি একসনা ইজারা প্রাপ্তির নবায়ন শাখায় আবেদন প্রাপ্তির পর তদনত্ম এবং জেলা পরিষদের সমন্বয় সভায় অনুমোদনের পর ১০ কার্য দিবসের মধ্যে
জনগণ জেলা পরিষদের ব্যবহার যোগ্য জমি একসনা ইজারা নবায়ন শাখায় আবেদন প্রাপ্তির পর তদনত্ম এবং জেলা পরিষদের সমন্বয় সভায় অনুমোদনের পর ১০ কার্য দিবসের মধ্যে অবেদনে জমির তপশিল, আবেদন কারীর নাম ঠিকানা স্পষ্ট ভাবে উল্লেখ থাকতে হবে।
জনগণ জেলা পরিষদের পুকুর বা খেয়াঘাট ইজারা ইজারা বিজ্ঞপ্তিতে প্রকাশিত সময় সহ ইজারাদর কর্তৃক ইজারা অর্থ সম্পূর্ণ পরিশোধের ৩ দিনের মধ্যে
জনগণ মেধাবী ও দরিদ্র ছাত্রছাত্রীদের বৃত্তি প্রদান বিজ্ঞপ্তি তে প্রকাশিত আবেদন গ্রহনের শেষ তারিখের ৪৫ দিনের মধে বিজ্ঞপ্তিতে চাহিত কাগজাদি আবেদনের সাথে থাকতে হব্ে‌
জনগণ ক্রীড়া/সাংস্কৃতিক/জাতীয় কর্মসূচী /ধর্মীয়/ সামাজিক কল্যাণমূলক খাতে অনুদান প্রদান বরাদ্দ থাকা সাপেক্ষে শাখায় প্রসত্মাব প্রাপ্তি পর মাসিক সমন্বয় সভায় অনুমোদনের ১০ দিনের মধ্যে সরকারী প্রতিষ্ঠান ছাড়া অন্য কোন প্রতিষ্ঠানের আবেদন নিজ প্রতিষ্ঠানের প্যাডে । কমিটি থাকলে তার সংশ্লিষ্ট আবেদনের জন্য কমিটির সিদ্ধানত্মসহ কার্র্যবিবরণী।
ব্যক্তিগত চিকিৎসা সহায়তার আবেদন হলে আবেদনকারীর ছবি, অসুস্থ্যতার সপক্ষে সকল মেডিক্যাল কাগজাদি সংযুক্ত থাকতে হবে। আবেদনে মাননীয় জন প্রতিনিধি বা ইউএনও বা তদুর্ধ কর্মকর্তার সুপারিশ থাকতে হবে।য
জনগণ অবকাঠামো নির্মান/মেরামত ও নারী উন্নয়ন ও দারিদ্র নিরসন ইত্যাদির জন্য প্রকল্প প্রসত্মাবনা প্রাপ্তি বাজেট থাকা এবং মাননীয় সংসদ সদস্য মহোদয়ের নির্দেশনা সাপেক্ষে প্রকল্প গৃহীত হবে। প্রকল্প তালিকা জেলা পরিষদ সমন্বয় সভায় অনুমোদন, মন্ত্রণালয়ে প্রেরণ এবং অনুমোদন প্রাপ্তির পর প্রকল্প বাসত্মবায়ন কার্যক্রম শুরু হবে।
জনগণ ঠিকাদারী লাইসেন্স প্রাপ্তির আবেদন লাইসেন্স প্রাপ্তির আবেদন প্রাপ্তি পরে সমন্বয় কমিটির সিদ্ধানেত্ম পর ৭ দিনের মধ্যে সুস্পষ্ট ঠিকানাসহ প্রতিষ্ঠানের প্যাডে আবেদন করতে হবে। জাতীয় পরিচয় পত্র, ভ্যাট এবং আইটি নিবন্ধন সনদ,ব্যাংক হিসাব পরিচালনা সংক্রানত্ম কাগজ এবং কোন পূর্ব অভিজ্ঞতা থাকলে সে সংক্রানত্ম কাগজ সংযুক্ত করতে হবে।
জনগণ ঠিকাদারী লাইসেন্স নবায়নের আবেদন লাইসেন্স প্রাপ্তির আবেদন প্রাপ্তির পরে সমন্বয় কমিটির সিদ্ধানেত্ম পর ৭ দিনের মধ্যে। সুস্পষ্ট ঠিকানাসহ প্রতিষ্ঠানের প্যাডে আবেদন করতে হবে। জাতীয় পরিচয় পত্র, ভ্যাট এবং আইটি নিবন্ধন সনদ, লাইসেন্স সংযুক্ত করতে হবে।
জনগণ ঠিকাদারের প্রাপ্য পাওনা আবেদন প্রাপ্তি ১০ দিনের মধ্যে।
জনগণ অডিটোরিয়াম ভাড়ান আবেদন প্রাপ্তির পর ২৪ ঘন্টার মধ্যে।
জনগণ ডাকবাংলোর সিট প্রাপ্তির আবেদন আবেদন প্রাপ্তির পর ২৪ ঘন্টার মধ্যে।
জনগণ অভিযোগ অভিযোগ প্রাপ্তির পর তদনত্ম প্রতিবেদন প্রাপ্তির পর ৩ দিনের মধ্যে।
জনগণ তথ্য তথ্য অধিকার আইনে বর্ণিত সময়ের মধ্যে।